Hoàn trả
----
Chính sách đổi trả kéo dài 7 ngày. Nếu bạn đã trải qua 7 ngày kể từ khi mua hàng, chúng tôi không thể cung cấp cho bạn một khoản hoàn lại hoặc đổi hàng.
Để đủ điều kiện để được trả lại, mặt hàng của bạn phải không được sử dụng và trong cùng điều kiện mà bạn đã nhận nó. Nó cũng phải có trong bao bì ban đầu.
Một số loại hàng hoá được miễn không bị trả lại. Hàng hoá dễ hư hỏng như ……hoặc tạp chí không thể được trả lại. Chúng tôi cũng không chấp nhận các sản phẩm cá nhân hoặc vệ sinh, hàng nguy hiểm, chất lỏng hoặc khí dễ cháy.
Các mặt hàng không hoàn lại:
Thẻ quà tặng
Sản phẩm phần mềm có thể tải
Một số mặt hàng chăm sóc sức khoẻ và chăm sóc cá nhân
Để hoàn tất việc trả lại của bạn, chúng tôi yêu cầu một biên nhận hoặc bằng chứng mua hàng.
Vui lòng không gửi lại đơn hàng của bạn cho nhà sản xuất.
Có một số trường hợp chỉ được hoàn trả một phần (nếu có)
Sách có dấu hiệu sử dụng rõ ràng
CD, DVD, VHS băng, phần mềm, trò chơi điện tử, băng cassette, hoặc bản ghi vinyl đã được mở.
Bất kỳ mặt hàng nào không ở tình trạng ban đầu, bị hư hỏng hoặc bị thiếu các bộ phận vì các lý do không phải do lỗi của chúng tôi
Bất kỳ mặt hàng nào được trả lại sau 7 ngày kể từ ngày giao hàng
Hoàn lại tiền (nếu có)
Khi nhận và kiểm tra lại, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một email để thông báo cho bạn biết rằng chúng tôi đã nhận được món hàng đã trả về của bạn. Chúng tôi cũng sẽ thông báo cho bạn về việc chấp thuận hoặc từ chối hoàn tiền của bạn.
Nếu bạn được chấp thuận, khi đó tiền hoàn lại của bạn sẽ được xử lý và chuyển vào tài khoản của bạn.
Hoàn phí trễ hoặc mất tích (nếu có)
Nếu bạn chưa nhận được tiền hoàn trả, trước hết hãy kiểm tra lại tài khoản ngân hàng của bạn.
Sau đó, liên hệ với ngân hàng của bạn, có thể mất một thời gian để ngân hàng có thể xử lý thanh toán này.
Nếu bạn đã làm tất cả những điều này và bạn vẫn chưa nhận được hoàn phí của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ info@49p.vn.
Các mặt hàng bán (nếu có)
Chỉ có thể được hoàn lại các mặt hàng có giá thông thường, không may các khoản bán không thể được hoàn lại.
Đổi hàng (nếu có)
Chúng tôi chỉ đổi các mặt hàng nếu chúng bị lỗi hoặc bị hỏng. Nếu bạn cần đổi sản phẩm cho cùng một mặt hàng, hãy gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ: info@49p.vn và gửi hàng đến: 968 3 Tháng 2 đường phố / phường 15 / quận 11 Tp. Hồ Chí Minh VN 700000.
Những món quà
Nếu mặt hàng được đánh dấu là quà tặng khi mua và giao trực tiếp cho bạn, bạn sẽ nhận được khoản tín dụng quà tặng cho giá trị trở lại của bạn. Khi nhận được vật phẩm trả lại, một giấy chứng nhận quà tặng sẽ được gửi đến bạn.
Nếu món hàng không được đánh dấu là món quà khi mua, hoặc người tặng quà có đơn đặt hàng được giao lại cho mình sau đó, chúng tôi sẽ hoàn lại tiền cho người tặng quà và anh ta sẽ tìm hiểu về sự trở lại của bạn.
Vận chuyển hàng
Để trả lại sản phẩm của bạn, bạn cần gửi sản phẩm của mình đến: phòng 6, lầu 14, 968 đường 3 Tháng 2 đường phố / phường 15 / quận 11 Tp. Hồ Chí Minh VN 700000
Bạn sẽ chịu trách nhiệm thanh toán chi phí vận chuyển của mình để trả lại hàng. Phí vận chuyển không hoàn lại. Nếu bạn nhận được tiền hoàn lại, chi phí vận chuyển sẽ được khấu trừ từ khoản hoàn phí của bạn.
Tùy thuộc vào nơi bạn sinh sống, thời gian mà sản phẩm bạn trao đổi có thể gửi tới bạn, có thể thay đổi.
Nếu bạn đang vận chuyển một món hàng trên 75 đô la, bạn nên xem xét sử dụng một dịch vụ vận chuyển có thể theo dõi được hoặc mua bảo hiểm vận chuyển. Chúng tôi không đảm bảo rằng chúng tôi sẽ nhận được món hàng trả lại của bạn.
